発注者目線でのサイト制作は上手くいかない?!ユーザーはサイトをどう見る?

公開日:
カテゴリー:
これからホームページを発注する方向け

フリーランスWebデザイナーの山本です。
サイト制作を行っていると、デザイナーという肩書きのせいか、お客様が最も気にされるのが「デザイン」であることが多いです。多くのお客様がサイトの見た目を気にされ、そしてそれは当然のことだと思っています。

しかし、サイトがユーザーに役立つためには、見た目についとらわれてしまいがちな発注者目線が邪魔になってしまうことがあるな、と思うことがしばしばあります。

サイト制作におけるよくある発注者の視点とユーザーの視点の違い

発注者の方はサイトを眺めがち。ユーザーはサイトを眺めず、自分の目的達成のためにサイトを使う。

サイト内に掲載されている情報について熟知している発注者の方は、綺麗にできているかどうかサイトを眺めて「デザイン」を確認する傾向にあります。

ユーザーは「自分の目的の達成」のためにサイトを使います。
ユーザーは早く自分の目的を達成したいと思っています。

サイトがしばらくnoindexになっていたせいで、Googleの検索結果に表示されないときの対応方法

公開日:
カテゴリー:
初めてホームページを運用する方向け

フリーランスWebデザイナーの山本です。
お客様のサイトで、Wordpressの「検索エンジンがサイトをインデックスしない」設定をしばらく利用されていて、いざ多くの方に見てほしいとチェックを外しても、なかなか検索結果に登録されないということがありました。
他にも同じように困っていらっしゃる方もいるのではないかと思い、その際に行った対応を載せてみます。

今回はサーチコンソールをご利用の方向けの少しテクニカルな内容となっています。
サーチコンソールとはどういうものか知りたい方はこちら

Web制作でプロが考慮している要素

公開日:
カテゴリー:
これからホームページを発注する方向け

Web制作には目に見えるわかりやすい部分以外にも様々要素がクオリティに影響します。
プロとして普段気にしているポイントを上げてみました。

Webサイト制作に影響するさまざまな要素

自分のイメージするものを形にして欲しいのか、プロの知識で数字に繋げたいのか最初にすり合わせしよう

公開日:
カテゴリー:
これからホームページを発注する方向け

フリーランスWebデザイナーの山本です。
制作の仕事をしていると、お客様のご要望レベルなどから、Web制作としてご依頼いただくものについては、大きく2種類あるのではないかと思っています。

1つ目は、お客様(クライアント)がイメージしたものを形にしてほしいというご依頼。
これはお客様が主導権を握り、お客様が作りたいものを形にしていくような作り方です。
ベクトルの方向はお客様(クライアント)に向かっており、お客様(クライアント)がイメージしたものを手にして満足されることをゴールとしています。

2つ目は、数字や達成したい目標のためにWebサイトを作ってほしいという依頼。
こちらは、ベクトルの方向はユーザーに向かっており、結果のために時にはお客様のおっしゃることに反対したり、方針を制作側から提案したりと、お客様の思った通りに作ることは行わない代わりに、結果を出すことでお客様に満足いただくことをゴールとしています。もちろん完全にお客様のご要望を無視するというわけではありませんが、結果のためには、ときにはNoと言うことが必要となります。

SEOはGoogleマップの検索結果(ローカル検索)にも影響する?

公開日:
カテゴリー:
初めてホームページを運用する方向け

フリーランスWebデザイナーの山本です。
地域でビジネスをされていらっしゃる方にとってはGoogleマップの検索結果(ローカル検索)の順位はとても気になるものですよね。

Googleの検索結果画面
「渋谷区 レストラン」で検索したときの検索結果画面
  • この順位はどうやって決まっているのですか?
  • サイトの更新はこの順位に影響しますか?

という質問をお客様からいただくことがあります。
今回は、この順位について、どういった要素が影響するのかも含めご説明いたします。

ユーザーは何をしにあなたのサイトに訪れますか?

公開日:
カテゴリー:
これからホームページを発注する方向け

フリーランスWebデザイナーの山本です。

サイトには自分たちの言いたいことをしっかり載せさえすれば成功するか?といえば、実際はそうではありません。
サイトを使うのはユーザーであり、ユーザーにはそれぞれサイトに訪れ果たしたい目的があります。
ユーザーの目的も考慮してサイトを作らないといけません。

SEOを意識するなら、Facebookではなくサイトの更新を!

公開日:
カテゴリー:
初めてホームページを運用する方向け

Facebookで友達とコミュニケーションを多くとっていらっしゃる方の中に、ときどき会社の情報発信をすべてFacebookで完結されてしまわれる方がいらっしゃいます。

サイトの検索順位を気にしつつも、情報発信はFacebookのみ。
しかし、実際にはFacebookだけを更新してもサイトの検索順位には影響しません。

サイト作り=情報作り

Webデザイナーの山本です。

サイト制作を行なっていて、つくづく実感するのは、「サイト作り」の核は「情報作り」であるということです。

Webデザイナーに発注すればサイトが完成するというのは確かにその通りなのですが、いざ結果に繋がるサイト作りとなると、HTML・CSS、ビジュアルデザインなどの技術だけでは、全く結果には繋がりません。

Webデザインは綺麗に装飾された箱のようなもの

先日お客様に空っぽの箱を持っていき、Webデザインとはこの箱のようなものですとお伝えしました。

空っぽの箱、つまりは、中身がないと価値が薄い、それがWebデザインだと感じています。

Webサイトの主役はいつも必ず「情報」であると考えます。

サービスごとに独自ドメインを持つべき?

公開日:
カテゴリー:
これからホームページを発注する方向け

フリーランスWebデザイナーの山本です。

クライアント様の中には、複数のサイトを運用されていて、サービスごとにドメインを取得されていらっしゃる企業様も多いです。

ほとんどは、サイトごとに独自ドメインを取得されても問題ない場合が多いのですが、ときどき、ドメインを変えないほうがよかったのでは?と思うサイトも存在します。

サービスごとにドメインを変えないほうがよい場合

サービスごとにドメインを変えないほうがよい場合とはどういう場合かと言えば…

サイトを修正したら数値の変化を確認し、よい施策だったのか検証しよう!

公開日:
カテゴリー:
初めてホームページを運用する方向け

自社サイトをよりよいサイトにしたい!と日々思っている方は多いのではないでしょうか?
社内でサイトをより良いものにするための話し合いなどを行われる会社も多いでしょう。

「もしかしたらここはこうしたほうが良いのでは?」
「この内容をもっと前に出したほうが伝わると思う」

など活発な意見が出て、サイトを修正されることもあるかと思います。

私もデザイナーとして、サイトを良くするための修正依頼をいただいて対応することがたびたびあるのですが、その際に気になるのが、修正だけ行って修正の結果どうなったのか確認しない方が多いということです。